Son birkaç yıldır internetten alışveriş yapmak, daha çok ürüne ulaşmak tüketicilerin tercihi oldu.Kapıda ödeme ücretsiz kargo olanağı sağlayan alışveriş siteleri instagram,facebook gibi paylaşım sitelerinden de hizmet sunmaya başladı.Peki internetten alışveriş yapmak ne kadar doğru,her site güvenilir midir?tartışılması gereken bir konu.Sahte sitelerin varlığı ve sahte ürünlerin tüketiciye sunulmasıyla birçok mağdur var ve giderek çoğalıyor.Peki neler yapılabilir;
Öncelikle tüketicinin bu konuda bilinçli olması gerekiyor.
Ürün alacağınız firmanın gerçekte olup olmadığının araştırılması gerekiyor.Telefon numarası, fax numarası ticari ünvanı gibi.
Kredi kartı bilgilerini sanal ortamda paylaşmak yerine mümkünse kapıda ödeme varsa ürünü bu şekilde almak ve geldiği anda kontrolünü sağlamak.
Satın alınan ürünle ilgili cayma yada iade etme gibi olanakları olup olmadığını öğrenmek.
Herhangi bir sorunla karşılaşıldığı zaman tüketici mahkemelerine başvurması gerektiğini bilmek.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder